“我年紀(jì)大了，不會使用智能手機(jī)，要不是你們幫忙，這養(yǎng)老認(rèn)證可把我難住了，太感謝了?！别B(yǎng)老待遇資格認(rèn)證每12個月進(jìn)行一次，過期不辦會影響?zhàn)B老金的發(fā)放，這讓一些年齡偏大不會使用智能手機(jī)的老人犯了難。近日，社保志愿者主動上門辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)，讓家住陽春市春城街道的張奶奶贊不絕口。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，退休人員須每年進(jìn)行一次領(lǐng)取養(yǎng)老保險待遇資格認(rèn)證，兩次認(rèn)證之間的間隔不超過12個月，退休人員可直接在線上通過微信“粵省事”小程序自助完成認(rèn)證操作。由于像張奶奶這樣的特殊人群線上自助完成認(rèn)證比較困難，我市社保部門聯(lián)合養(yǎng)老金發(fā)放銀行、社區(qū)工作人員等，集中開展上門服務(wù)活動，為全市領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老金的高齡、殘疾、病患等特殊人群，提供上門辦理養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)，確保退休人員養(yǎng)老待遇能夠按時發(fā)放。
上門前，社保工作人員篩查了全市養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證即將到期人員，統(tǒng)一向他們發(fā)送養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證提醒短信，提示他們及時完成認(rèn)證。同時，針對短信發(fā)送失敗的退休人員，社保工作人員聯(lián)系社區(qū)工作人員，協(xié)助更正社保系統(tǒng)留存的手機(jī)號碼。
對于社保信息系統(tǒng)篩查出高齡未認(rèn)證的老人，社保志愿者主動上門服務(wù)，幫助老人完成認(rèn)證工作。同時，還向周邊退休人員宣傳“一年一認(rèn)證”的政策，普及在手機(jī)上通過“粵省事”小程序自助進(jìn)行資格認(rèn)證的方法，全力做到認(rèn)證工作不漏一人。
市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒，領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老金的退休人員，超過12個月未辦理資格認(rèn)證的，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將按規(guī)定停發(fā)養(yǎng)老金。在廣東省內(nèi)領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老金的退休人員，每年應(yīng)主動辦理資格認(rèn)證。行動不便或使用智能手機(jī)有困難等特殊人群，可致電轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，主動向工作人員尋求電話導(dǎo)辦或預(yù)約上門認(rèn)證。
