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各縣（市、區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位：
為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《指引》）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《檢查考核指標(biāo)》）和《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展實(shí)施意見的通知》（粵辦函〔2019〕90號(hào)）等文件要求，市府辦公室組織開展了2023年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、總體情況
2023年第三季度，市府辦公室對(duì)全市在線運(yùn)行的8個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，8個(gè)政府網(wǎng)站合格個(gè)數(shù)為7個(gè)，合格率為87.5%，不合格政府網(wǎng)站為陽(yáng)江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站。7月1日至9月30日，全市共收到網(wǎng)民反饋的找錯(cuò)留言2條，辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)，市府辦公室對(duì)登記備案的67個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了檢查，檢查范圍包括安全問題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)，合格為66個(gè)，總體合格率達(dá)98.5%，從檢查結(jié)果看，絕大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作。
二、存在的主要問題
（一）政府網(wǎng)站建設(shè)管理水平有待提升。個(gè)別未嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審三校”制度，如陽(yáng)江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)網(wǎng)站出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤。個(gè)別單位未健全常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，對(duì)下發(fā)的典型問題通報(bào)不重視，未及時(shí)整改到位，反復(fù)出現(xiàn)同類問題。
（二）政務(wù)新媒體管理仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。市文化廣電旅游體育局微信訂閱號(hào)“陽(yáng)江旅游”未提供有效互動(dòng)功能。部分單位對(duì)政務(wù)新媒體保障力度不足，如陽(yáng)西縣司法局微信訂閱號(hào)“陽(yáng)西司法行政”底部菜單欄存在欄目無(wú)法正常訪問問題。部分微信公眾號(hào)欄目鏈接至網(wǎng)站頁(yè)面，移動(dòng)端適配性較差，影響用戶體驗(yàn)。
三、下一步工作要求
（一）提高政治站位，筑牢安全防線。各地、各單位要始終堅(jiān)持把政治建設(shè)放在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作的首要位置，嚴(yán)把政治關(guān)、法律關(guān)、政策關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)容發(fā)布“三審三?！睓C(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核和監(jiān)測(cè)監(jiān)管，嚴(yán)守內(nèi)容安全底線。要健全應(yīng)急處置機(jī)制，定期進(jìn)行安全檢查，不斷加強(qiáng)防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力，及時(shí)消除各類隱患。
（二）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，提升運(yùn)維管理水平。各地、各單位要嚴(yán)格落實(shí)值班讀網(wǎng)制度，及時(shí)開展巡查檢查，通過機(jī)器掃描和人工檢查相結(jié)合的方法，對(duì)鏈接可用情況、信息內(nèi)容質(zhì)量等進(jìn)行巡檢，避免出現(xiàn)網(wǎng)站無(wú)法訪問、不良鏈接、欄目空白或更新不及時(shí)等問題，確保網(wǎng)站功能使用暢通、信息發(fā)布準(zhǔn)確。各地、各單位要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對(duì)省、市下發(fā)的典型問題立即對(duì)照整改并開展自糾自查、舉一反三，持續(xù)改進(jìn)工作。同時(shí)，繼續(xù)做好每周自查工作，如實(shí)落實(shí)常態(tài)化自查整改機(jī)制。
（三）規(guī)范政務(wù)新媒體管理，提升傳播力影響力。各地、各單位要持續(xù)加大對(duì)政務(wù)新媒體的監(jiān)管力度，依托全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)做好對(duì)賬號(hào)開設(shè)、變更、關(guān)停注銷的動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)政務(wù)新媒體欄目建設(shè)，整合優(yōu)化長(zhǎng)期未更新的欄目，提升鏈接頁(yè)面的適配性，防止顯示不完整、功能不可用，著力改善網(wǎng)民使用體驗(yàn)。主辦單位要將政務(wù)新媒體作為深化政務(wù)公開、提升政府治理能力的重要平臺(tái)，不斷提高政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平，及時(shí)更新信息，加強(qiáng)內(nèi)容保障，進(jìn)一步規(guī)范菜單欄目分類設(shè)置，避免出現(xiàn)欄目?jī)?nèi)容混亂、功能查找不便等問題，切實(shí)打造利企便民的“網(wǎng)上政府”。
各地、各單位要高度重視以上檢查發(fā)現(xiàn)的問題，采取有力措施進(jìn)行整改，并舉一反三開展同類問題自查自糾，完善相關(guān)工作機(jī)制，不斷提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體質(zhì)量和服務(wù)水平。
陽(yáng)江市人民政府辦公室
2023年10月 17日
